Maxime Trudeau 16 juin 2024 9 minutes

Comment un LMS peut-il aider à mesurer et à améliorer les performances des employés ?

Un LMS est une source d'informations inégalée pour les instructeurs  

L'objectif premier de toute entreprise est d'atteindre les buts qu'elle s’est fixés en optimisant son efficacité opérationnelle. Mais comment réaliser ces objectifs ? La réponse réside dans le déploiement de programmes de formation de premier plan pour employés. Ces programmes auront pour but de transmettre activement des compétences et des connaissances précieuses aux employés, qui auront un impact positif sur leur comportement et leurs performances au travail. En investissant dans des logiciels de formation pour employés, les entreprises peuvent équiper leur personnel en fournissant aux employés des outils dont ils ont besoin pour réussir et atteindre leurs objectifs, que ce soit par le biais d'initiatives de perfectionnement ou de requalification. 

Alors que les organisations reconnaissent de plus en plus l'importance d'investir dans la formation et le développement des employés, la nécessité de disposer de moyens efficaces pour mesurer la performance des employés est devenue plus pressante. Ceci étant dit, il ne suffit pas de proposer des programmes de formation, les entreprises doivent également trouver des moyens efficaces de mesurer les performances des employés pour s'assurer que leur investissement dans la formation porte fruit. L'une de ces solutions est l'utilisation d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS), qui peut fournir des informations précieuses sur les mesures de performance des employés. Un système de gestion de l'apprentissage peut suivre les progrès d'un employé dans l'accomplissement des cours, mesurer les résultats des évaluations, évaluer les compétences et soutenir les évaluations continues des performances. 

La formation en ligne pour la gestion des performances fournit aux employés des outils de développement de compétences basés sur les tâches nécessaires pour relever les défis quotidiens avec confiance. En utilisant un LMS, les entreprises peuvent non seulement fournir à leurs employés les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir, mais aussi contrôler l'efficacité de leur programme de formation et suivre les progrès individuels. Dans ce billet de blogue, nous explorerons comment un LMS peut aider à mesurer la performance des employés et soutenir le développement professionnel continu.

LMS

Mesure de l'achèvement des cours 

Le suivi des mesures d'achèvement des cours est un moyen clé qu'un LMS peut utiliser pour mesurer la performance des employés. Les progrès d'un employé dans l'achèvement des cours peuvent être surveillés, ce qui fournit des informations précieuses sur son apprentissage et son développement. Ces informations peuvent être utilisées pour mesurer les performances et identifier les domaines dans lesquels une formation supplémentaire peut être nécessaire pour améliorer les compétences. Par exemple, si un employé a du mal à terminer un cours particulier ou obtient régulièrement de mauvais résultats aux évaluations, cela peut indiquer qu'il a besoin d'un soutien ou d'une formation supplémentaire dans ce domaine.  

En comblant ces lacunes en matière de connaissances ou de compétences, les entreprises peuvent améliorer les performances globales de leurs employés et s'assurer qu'ils sont en mesure d'atteindre leurs objectifs. En outre, le suivi des mesures d'achèvement des cours permet aux entreprises d'identifier les employés très performants qui pourraient être prêts pour une formation plus avancée ou des opportunités d'évolution de carrière. 

Résultats d'évaluation 

En plus de suivre les mesures d'achèvement des cours, un LMS peut également aider à mesurer la performance des employés en suivant les résultats d'évaluation. Les formateurs peuvent créer des évaluations et des quiz auxquels les employés peuvent répondre pour tester leur compréhension du contenu du cours. Les scores d'évaluation dans un LMS font référence aux scores ou aux notes que les apprenants reçoivent lorsqu'ils complètent une évaluation ou un quiz,  qui peuvent être utilisés pour identifier les domaines dans lesquels les employés peuvent avoir des difficultés ou des lacunes de connaissances à combler. Lorsqu'un apprenant effectue une évaluation ou un quiz dans un LMS, le système note automatiquement l'évaluation et attribue un score à l'apprenant en fonction de sa performance, ce qui peut être utilisé pour identifier les domaines dans lesquels les employés peuvent avoir des difficultés ou des lacunes de connaissances qui doivent être corrigées.  

À l'aide de ces données, les formateurs peuvent créer des plans de formation ciblés afin d'améliorer la performances des employés et promouvoir le développement de nouvelles compétences ou la requalification. Par exemple, si plusieurs employés obtiennent systématiquement des résultats faibles sur un sujet donné, une formation ou des ressources supplémentaires peuvent être fournies pour aborder ce domaine spécifique. En utilisant ce type de formation ciblée, les entreprises peuvent constater des améliorations significatives dans les performances globales des employés et s'assurer que leur personnel est équipé pour atteindre leurs objectifs. 

Évaluations des compétences 

Les évaluations de compétences peuvent être administrées pour évaluer les aptitudes et les connaissances d'un employé par le biais d'un LMS. Ces évaluations sont généralement utilisées pour mesurer l'efficacité d'un programme de formation ou pour identifier les lacunes dans les performances des employés. Elles peuvent être utilisées pour évaluer des compétences spécifiques liées à l'emploi, telles que les compétences techniques ou les compétences non techniques comme la communication ou le travail d'équipe.  Les auto-évaluations et les évaluations effectuées par les gestionnaires responsables peuvent fournir des données précieuses sur les compétences d'un employé, qui peuvent être utilisées pour identifier les domaines dans lesquels une formation ou un soutien supplémentaires peuvent être nécessaires.  

En suivant ces évaluations dans un LMS, les entreprises peuvent élaborer des plans de formation personnalisés qui répondent aux besoins spécifiques d'un employé et se concentrent sur le développement de ses points forts tout en remédiant à ses faiblesses. Cette approche personnalisée du développement des employés peut conduire à une amélioration des performances et garantir que les employés possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans leurs fonctions. En fin de compte, cela peut se traduire par de meilleurs résultats globaux pour l'entreprise et fournir aux employés des expériences d'apprentissage adaptées à leurs besoins individuels. 

Évaluations de performance 

Un LMS peut également soutenir les évaluations de performance en fournissant aux gestionnaires des données précieuses sur les progrès, les performances et l'apprentissage d'un employé. En suivant les mesures d'achèvement des cours, les résultats des évaluations et les évaluations des compétences d'un employé, le LMS peut aider à éclairer sur le statut actuel et à identifier les domaines nécessitant un développement, y compris la formation continue ou la requalification des compétences. Ces données peuvent être utilisées pour fournir un retour d'information spécifique aux employés, les aider à fixer des objectifs pour leur développement professionnel continu et soutenir la création de plans de développement individualisés. Si un employé éprouve constamment des difficultés dans un domaine particulier, son gestionnaire peut utiliser les données du LMS pour identifier les cours ou les programmes de formation spécifiques susceptibles d'améliorer ses performances dans ce domaine.  

LMS

En utilisant ces informations pour guider les évaluations des performances, les gestionnaires responsables peuvent travailler en collaboration avec les employés pour créer des plans de développement qui répondent à leurs besoins spécifiques et soutiennent leur croissance et leur réussite. 

Un LMS pour maximiser la performance des employés 

Investir dans un logiciel de formation pour les employés et utiliser un LMS peut avoir un impact significatif sur la performance des employés et soutenir le développement professionnel continu, y compris les initiatives d'amélioration et/ou de requalification. En suivant les indicateurs d'achèvement des cours, les résultats des évaluations et les évaluations des compétences, les entreprises peuvent identifier les domaines dans lesquels une formation et un soutien supplémentaires peuvent être nécessaires pour améliorer les performances globales des employés.  

Les données fournies par un LMS peuvent également soutenir les évaluations de performance en cours en fournissant aux gestionnaires des informations précieuses sur les progrès, les performances et l'apprentissage d'un employé. Grâce à une approche personnalisée du développement des employés, les entreprises peuvent doter leur personnel des compétences et des connaissances nécessaires pour réussir dans leurs fonctions et atteindre leurs objectifs.  

En utilisant un LMS, tel que Captivo, pour mesurer la performance des employés, les entreprises peuvent s'assurer que leur investissement dans la formation des employés porte fruit et prendre des décisions éclairées sur les initiatives de formation futures. 

 


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Maxime Trudeau

Directeur du Succès Client