L'avancement professionnel ne se fait pas uniquement dans les établissements d'enseignement; l'environnement de travail aussi regorge de possibilités d'apprentissage.
Plus nous travaillons, plus nous pouvons apprendre, développer de nouvelles compétences et aptitudes, réaliser nos passions et découvrir de nouveaux talents. Il est difficile de trouver de bons employés qualifiés, surtout sur le marché du travail actuel. Comme nous l'avons vu, les employés ne cherchent pas seulement un « travail », ils recherchent des opportunités de développement professionnel. Ils ne veulent pas travailler pour des entreprises qui ne peuvent pas répondre à leurs besoins de croissance ou les aider à atteindre leurs objectifs de carrière. Ils recherchent des entreprises qui sont prêtes à investir en eux – ou plus précisément, dans leur développement personnel et professionnel.
Les employés sont la force vitale d'une organisation, il est donc important de leur fournir les outils de formation, les didacticiels et les solutions de formation en ligne dont ils ont besoin pour réussir. Ils doivent avant tout suivre une formation en ligne continue (autre que l'initiation à l'entreprise), qui leur permettra d'améliorer leurs compétences, de s'informer sur les derniers produits et de se préparer aux tâches professionnelles. En l'absence de possibilités de formation et de croissance continues, la fidélisation et la satisfaction des employés diminueront.
Cela signifie que la formation et le développement du personnel sont essentiels. Cependant, offrir un développement efficace aux employés n'est pas seulement un excellent moyen d'attirer de nouveaux employés, mais aussi un moyen beaucoup plus efficace de soutenir la performance, l'engagement et la rétention des employés. (Le trio gagnant !)
Qu'est-ce que le développement des employés ?
Le développement des employés est un partenariat stratégique entre l'employé et l'employeur visant à améliorer ou à renouveler les capacités et les connaissances existantes d'un individu. Le développement professionnel ne consiste pas seulement à optimiser les compétences d'un individu pour une tâche spécifique. Il s'agit plutôt d'un apprentissage continu qui forme les professionnels et les aide à progresser dans leur carrière. Bien qu'il incombe en définitive à l'individu de réaliser son développement professionnel, il est avantageux pour les employeurs de soutenir la formation continue en offrant ou en organisant des possibilités de formation interne et externe.
Les entreprises peuvent proposer le développement des employés par le biais de l'amélioration des compétences ou de la requalification, qui sont toutes deux cruciales pour le développement des employés. L'amélioration des compétences d'un employé implique une formation qui l'aide à être plus performant dans son travail actuel. La requalification consiste à former l'employé pour qu'il occupe un nouveau poste au sein de l'entreprise. Cela aidera l'organisation à rester compétitive et flexible face à l'évolution du secteur. Pendant la pandémie, diverses entreprises ont lancé des initiatives de requalification, car elles s'efforçaient de maintenir leurs activités avec un personnel réduit et une chaîne d'approvisionnement perturbée.
Le développement des employés implique que l'employeur et l'employé identifient ensemble les domaines à améliorer et déterminent les actions ou activités à entreprendre pour apprendre et s'engager dans cet apprentissage. Ce plan de développement s'inscrit dans le cadre des objectifs de l'organisation et sert en définitive de modèle décrivant les compétences dont les employés ont besoin et la manière dont ils peuvent les acquérir. Aujourd'hui, plus que jamais, en raison de l'impact de la 4e révolution industrielle et de la pandémie de COVID-19, l'apprentissage et le développement (L&D en anglais) sont une priorité absolue sur le lieu de travail.
Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) vous permet d'avoir accès à une technologie qui peut être utilisée pour le développement des employés de votre entreprise. Cela se fait par l'utilisation d'outils et de ressources en ligne qui les aideront à améliorer leurs compétences, leur efficacité et leurs réalisations sur le lieu de travail. Un LMS vous permettra de créer des parcours d'apprentissage personnalisés au sein du système qui sont guidés et poussés par les intérêts, les besoins, les objectifs et les parcours professionnels individuels de vos employés. Un LMS vous permet également d'accroître la motivation à apprendre dans un environnement social et attrayant.
Les employés recherchent des expériences personnalisées, des attentes et des objectifs clairs, et une communication efficace dans leur travail. Cela les aide à sentir que leur entreprise leur donne les moyens de réussir. Qui ne souhaiterait pas travailler pour une entreprise qui place ses employés au premier plan et favorise leur réussite ?
L'importance du développement des employés
Les meilleurs leaders se bâtissent, ils ne s'achètent pas. C'est pourquoi il existe une différence significative entre l'acquisition du leadership et son développement. Les entreprises devraient s'efforcer de conserver leurs employés et non d'attirer les meilleurs éléments. Les employés apprécient l'apprentissage et la croissance, et les demandeurs d'emploi chercheront des emplois dans des organisations qui les leur offrent. Une forte culture de l'acquisition de compétences et du développement (re-compétences) est souvent un élément négligé de la stratégie d'acquisition de talents.
Il y a des frais pour le recrutement et la technologie, la publication des offres d'emploi, le long processus d'entretien et le risque d'un taux de rotation plus élevé parmi les nouvelles recrues. Et tout cela avant le long processus d'intégration et de mise en place, qui peut prendre des mois. La mise à niveau et le renouvellement des compétences ne sont pas seulement meilleurs pour le développement et la fidélisation des talents; ils sont aussi plus rentables. Les travailleurs du nouveau millénaire exigent de leur entreprise des possibilités de formation et de développement. Les organisations qui offrent ces possibilités de formation dynamique s'en sortent mieux que les autres en termes d'embauche et de rétention. Il est temps pour toutes les organisations de faire le bon pas. Permettre à vos employés d'apprendre et de se développer est désormais une nécessité et il ne fait aucun doute que cela sera payant à long terme.
Responsabiliser les employés consiste à leur donner accès aux bonnes données et informations pour qu'ils puissent prendre les bonnes décisions en termes d'amélioration de la productivité. Cela aide non seulement les employés à faire leur travail avec succès, mais leur permet également d'apprendre tout en soutenant une culture d'apprentissage plus forte au sein de l'organisation.
Le véritable objectif de la responsabilisation des employés est de leur donner un certain niveau d'autonomie et de responsabilité en matière de prise de décision. Il est essentiel de fournir des outils et des ressources de soutien aux travailleurs afin qu'ils puissent travailler de manière autonome. Dans la plupart des cas, les organisations reconnaissent que la formation et le développement constituent le meilleur outil d'embauche. L'autonomie des employés repose principalement sur une prise de décision efficace concernant les tâches organisationnelles. Ces tâches peuvent être simples ou complexes, et la capacité à prendre rapidement des décisions éclairées peut faire gagner ou perdre une opportunité, tant pour l'employé que pour l'organisation dans son ensemble. S'il y a une raison pour laquelle la formation et le développement sont importants pour une organisation, c'est bien le message de l'autonomie des employés. Des employés autonomes, fiables, confiants, bien informés et formés sont les produits d'une initiative de formation et de développement réussie.
C'est là que le système de gestion de la formation de Captivo entre en jeu ! Au fil du temps, vous serez en mesure de renforcer l'apprentissage que vous fournissez et de créer un sentiment de croissance personnalisée. C'est ce qui rend un LMS très puissant dans la gestion de la formation et du développement, car il permet aux employés d'avoir des objectifs et un développement personnalisés. Il apportera des bénéfices durables car il peut fournir une formation flexible et des techniques d'intervention efficaces pour aider vos employés à se développer dans la bonne direction. Le LMS de Captivo vous permettra de répondre aux différentes préférences d'apprentissage, d'impliquer vos employés et de favoriser leur développement professionnel grâce à des expériences d'apprentissage personnalisées et ciblées.
Sources:
i, ii : LinkedIn’s 2018 Workplace Learning Report.” Workplace Learning & Development Report 2018 | LinkedIn Learning, learning.linkedin.com, https://learning.linkedin.com/resources/workplace-learning-report-2018. Accessed 29 June 2022.
